О компании
Наше кредо — дарить клиентам позитивные эмоции от создаваемых нами интерьерных изделий из камня, их тонкой эстетики и весомой функциональности.
Мы не производим серийной продукции, каждое наше изделие — уникально, будь-то столешницы для кухни или ванной; камины или порталы для ТВ, подоконники, острова, лестницы, плинтусы, фасады мебели, облицовочные элементы стен и пола.
Заказывая у нас изделие, Вы приобретаете спокойствие и уверенность в идеальном исполнении. Все сложности проекта берем на себя. Этому способствует наша экспертиза и отлаженный механизм процесса создания изделий: четкое понимание запроса клиента, контроль качества на всех этапах работы, профессиональное проектирование, электронный замер, бережный монтаж, соблюдение всех гарантий.
Премиальный клиентский сервис для нас не просто слова или маркетинговый ход, это наш портрет, по которому нас признают лучшими, не забывают и рекомендуют.
- Не обещай того, что не сможешь сделать.
- Пообещав, сделай, даже если это стало невозможным или невыгодным.
- Постоянно совершенствуй мастерство, каждый день старайся стать лучше себя вчерашнего.
- Перенимай лучший опыт лидеров отрасли.
- Будь честным по отношению к клиентам, сотрудникам и поставщикам.

уникально и создано специально для вас
Вы покупаете у нас не только изделие, но и спокойствие и уверенность в идеальном исполнении. Мы не стремимся к огромному количеству заказов, пренебрегая качеством. Для нас важны постоянные партнерские отношения и рекомендации наших клиентов. Мы прозрачны. Любой клиент может приехать к нам в офис или на экскурсию на производство, где получит не только исчерпывающую информацию, но и все процессы увидит собственными глазами.
Ведущие позиции на российском рынке (представительства в других городах), лидируем в Санкт-Петербурге. Более 90% премиальных мебельных салонов Санкт-Петербурга доверяют нам заказы. Собственное производство и склады. Фотокрой. Электронный замер. Бережный монтаж.
- Не боимся сложных проектов
- Современное высокоточное измерительное, производственное и монтажное оборудование
- Используем сертифицированные материалы и тестируем их сами
- Средний стаж работы наших менеджеров проектов в данной специализации — 10-15 лет.
- Улавливая суть, концентрируемся на деталях
- Соблюдаем дедлайны и договоренности
- Макет клиента = 100% точность реализации от нас
Мы предоставляем 2-хуровневую гарантию - на наши работы сроком на 1 год и гарантию на материал - от 10 лет до пожизненной. У нас самая широкая сбытовая сеть в России. В 9 городах мы произведем замер и монтаж без командировки специалистов. Еще в 25 городах произведем замер и монтаж с поездкой специалиста на расстояние не более 400 км. На всех территориях единые стандарты качества.
Для соответствия высоким требованиям по уровню качества производимой продукции наша компания использует самые передовые технологии на всех стадиях сопровождения сделки. Работая с Crystal Stone, вы гарантированно получите наивысшее качество продукции и сервиса.
Все участки процесса производства готовых изделий построены с применением передовых высокоточных инструментов. На участках зоны ОТК успешно применяется система менеджмента качества Light Vision. На участке замеров себя отлично зарекомендовала высокоточная измерительная система Phototop®. Изделия изготавливается на станках известных итальянских производителей Donatoni и Denver. Бережный монтаж нам позволяют осуществлять специальные струбцины Gorilla Grip.
убедитесь в качестве
Наши шоу-румы расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Здесь вы найдете огромную коллекцию камня: кварцевого агломерата и керамики в большом ассортименте брендов; а также премиальный сервис, профессионализм, понимание и честность.